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Última actualización:  21/05/2017

Las presentes Políticas de privacidad se aplican al sitio web OutMatch.com y a todos los sitios web, aplicaciones, servicios y soluciones relacionados de propiedad de OutMatch (“OutMatch”) y operados por la empresa.  OutMatch ofrece tecnología y servicios de selección de talentos y desarrollo de empleados a sus clientes directos, distribuidores y revendedores (de forma colectiva, los “Clientes”) a fin de optimizar la calidad y el impacto de la fuerza laboral.  Las presentes políticas describen la forma en que OutMatch recaba y utiliza información personal de los siguientes tipos de usuarios finales que interactúan con sus sitios:

Visitantes”: usuarios finales que acceden al sitio web corporativo OutMatch.com o a sitios de OutMatch relacionados que ofrecen información sobre OutMatch, sus productos y/o servicios, incluidos los contactos de la base de clientes de OutMatch que participan o han participado previamente en la compra, implementación o administración de soluciones de OutMatch.

Usuarios de la plataforma”: usuarios finales que acceden a la plataforma SaaS de OutMatch como parte de la entrega de productos y servicios a los Clientes de la empresa.  Los Usuarios de la plataforma incluyen, sin limitación, candidatos para un puesto, referencias y empleados de los Clientes que administran o participan en los procesos de contratación, desarrollo o evaluación de desempeño de los Clientes.

Todas las personas que acceden a los sitios de OutMatch se encuadran dentro de uno o ambos de los tipos de usuarios definidos anteriormente sobre la base de las actividades que realizan en los sitios.  Si necesita ayuda para determinar su rol en relación con las presentes Políticas de privacidad, comuníquese con support@outmatch.com.

Lea atentamente estas políticas para comprender las políticas y prácticas de OutMatch aplicables a la información sobre usted y su tratamiento.  Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, deberá optar por no usar el Sitio web.  Al usar o acceder al Sitio web, usted acepta las presentes Políticas de privacidad.  Las presentes políticas podrán modificarse de forma oportuna (consulte “6. Cambios a las Políticas de privacidad”).  Dado que el uso del Sitio web luego de la incorporación de cambios se interpretará como una aceptación de esos cambios, consulte periódicamente estas políticas para comprobar si se han publicado actualizaciones.

Las presentes políticas describen la finalidad de la recolección de información; el tipo de información que se recaba en distintas circunstancias; la forma en que se la recaba; los casos en los que se la comparte, transfiere o divulga; cómo se la protege, y las opciones que usted tiene para acceder, modificar, eliminar o limitar el uso y la divulgación de su información personal.

1 – Finalidad de la recolección de información; limitaciones y conservación

La finalidad de la recolección de información personal varía según se trate de Visitantes o Usuarios de la plataforma.  OutMatch recaba información de los Visitantes para venderles y comercializar su tecnología y servicios.  OutMatch recaba, mantiene y procesa información de los Usuarios de la plataforma en nombre de sus Clientes para proporcionar su tecnología y servicios a sus Clientes, y para optimizar y desarrollar nuevas tecnologías y servicios.

Tanto en el caso de los Visitantes como de los Usuarios de la plataforma, OutMatch puede usar la información obtenida para operar los sitios; ofrecer asistencia técnica y solucionar problemas técnicos; solicitar comentarios, y enviar avisos y alertas acerca de actualizaciones de productos, tareas de mantenimiento programado o períodos de inactividad.  OutMatch puede usar la información personal previamente suministrada por usted al visitar el sitio web en una visita posterior para brindarle mayor comodidad y para evitar que tenga que ingresar la misma información de forma reiterada.

El uso de la información personal estará limitado a la finalidad de recolección descrita anteriormente.  OutMatch podrá conservar la información personal de forma indefinida a menos que un Visitante, Usuario de la plataforma o Cliente solicite su eliminación.  Para obtener información sobre cómo solicitar el acceso, corrección, modificación, eliminación o limitación del uso o la divulgación de su información, consulte la Sección 5 (Acceso a información personal; opciones).  OutMatch conservará y utilizará la información según resulte necesario para cumplir con los requisitos legales, en la resolución de controversias y para exigir el cumplimiento de sus acuerdos con Clientes y terceros.

2 – Recolección de información

OutMatch recaba información de los Visitantes y Usuarios de la plataforma que deciden suministrarla de forma explícita.  OutMatch también puede recibir la información necesaria para proporcionar la tecnología y servicios de OutMatch a sus Clientes desde fuentes externas operadas o contratadas por sus Clientes (los “Sistemas de los Clientes”).  Además, OutMatch recaba información de forma automática mediante el uso de las tecnologías de registro y seguimiento más comunes (consulte la sección “Registro y seguimiento” que figura más abajo).  La información recolectada puede variar según el tipo de usuario de acuerdo con el método y la finalidad de recolección.

2.1 – Recolección explícita

Visitantes.  OutMatch recaba información tal como nombre, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono, compañía y cargo para poder contactarlo con los fines descritos anteriormente.

Usuarios de la plataforma.  OutMatch recaba la información necesaria en relación con la prestación de sus servicios de selección y desarrollo de empleados y evaluaciones de desempeño para los Clientes de la empresa.  Esta información variará según el rol que usted desempeñe en estos procesos, pero puede incluir (sin limitación) datos como nombre, dirección postal y de correo electrónico, información demográfica, información sobre solicitudes de empleo, información sobre entrevistas y desempeño laboral, y respuestas a preguntas asociadas con los principales productos y servicios de OutMatch.

2.2 – Información proveniente de Sistemas de los Clientes

Visitantes.  No se recaba ninguna información de este modo.

Usuarios de la plataforma.  OutMatch recaba la información necesaria en relación con la prestación de sus servicios de selección y desarrollo de empleados y evaluaciones de desempeño para los Clientes de la empresa.  Esta información variará según el rol que usted desempeñe en estos procesos, pero puede incluir (sin limitación) datos como nombre, dirección postal y de correo electrónico, información demográfica, información sobre solicitudes de empleo, información sobre entrevistas y desempeño laboral, y respuestas a preguntas asociadas con los principales productos y servicios de OutMatch.  En algunos casos, OutMatch no ejerce ningún control sobre el tipo de información transmitida desde los Sistemas de los Clientes y, si bien no puede guardar ni utilizar esta información para fines propios, puede conservarla en registros capturados durante las comunicaciones automatizadas con los Sistemas de los Clientes.

2.3 – Registro y seguimiento

OutMatch y sus socios de comercialización, sociedades relacionadas y proveedores de servicios o análisis podrán usar cookies, etiquetas, etiquetas de píxeles, secuencias de comandos, objetos de almacenamiento local y archivos de registro para analizar tendencias, administrar los sitios, hacer un seguimiento de los movimientos de los usuarios en los sitios y recabar información demográfica sobre los Visitantes.  Es posible que OutMatch reciba informes individuales o agregados generados por esas partes a partir del uso de estas tecnologías.  La información recabada mediante el uso de estas tecnologías puede asociarse con otra información del Visitante o el Usuario de la plataforma.

2.3.1 – Cookies y otros tipos de almacenamiento basados en el navegador

Estas tecnologías pueden utilizarse para optimizar la experiencia en nuestros sitios (por ejemplo, para reconocer a un visitante que regresa al sitio, o para saber si los usuarios han iniciado sesión en nuestros sitios y llevar un seguimiento).  Los usuarios controlan el uso de estas tecnologías mediante diversas técnicas de administración disponibles en su navegador web.  Dependiendo del sitio de OutMatch que se visite, desactivar algunas tecnologías, como las cookies, podría impedir a los usuarios acceder por completo a los sitios, o simplemente limitar el uso de ciertas funciones o características.

2.3.2 – Registros

Al igual que la mayoría de los sitios web, OutMatch recaba automáticamente cierta información y la guarda en registros.  Se trata de información registrada con frecuencia, transmitida del usuario al servidor, como la dirección de protocolo de internet (IP); el tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo; las páginas a las que se accedió y los parámetros transmitidos durante el acceso; la información enviada durante el acceso; la fecha y hora, y las páginas de referencia y salida.

2.3.3 – Publicidad

Visitantes.  OutMatch se asocia con terceros para mostrar publicidades en sitios de OutMatch o controlar sus publicidades en otros sitios externos.  Es posible que estos socios utilicen las tecnologías descritas en la sección 2.3.1 anterior para recabar información sobre el Visitante o sus actividades en los sitios de OutMatch y proporcionar publicidad sobre la base de sus actividades de navegación e intereses.  Si desea que esta información no se utilice para ofrecerle publicidad sobre la base de sus intereses, borre las cookies y otros datos del sitio de la memoria caché de su navegador.

Usuarios de la plataforma.  La plataforma y los sitios de OutMatch que ofrecen tecnología y servicios a los Clientes de la empresa no utilizan tecnologías con fines publicitarios.

3 – Intercambio y divulgación de información

OutMatch únicamente compartirá información con terceros de las formas descritas en estas políticas.  OutMatch obtendrá su consentimiento antes de realizar cualquier otro tipo de divulgación o transferencia no enumerado en las presentes políticas.

3.1 – Transferencias a terceros

OutMatch se asocia y en ocasiones contrata a otras compañías para que presten servicios en su nombre.  La información personal del Visitante o el Usuario de la plataforma podrá compartirse con estas compañías; sin embargo, el uso de esta información estará limitado a la finalidad con que se la recolectó (consulte la sección 1).  Estas compañías deben preservar la confidencialidad de la información personal y abstenerse de usar esa información con cualquier otro fin.

3.2 – Transferencias a Clientes y Sistemas de los Clientes

La información de los Usuarios de la plataforma se recaba con el fin detallado en la sección 1 en relación con la entrega de la tecnología y los servicios de OutMatch a sus Clientes.  A fin de cumplir con acuerdos celebrados con sus Clientes, OutMatch podrá transferir la información aplicable sobre los Usuarios de la plataforma directamente a los Clientes o los Sistemas de los Clientes como parte de la integración con esos sistemas.  Únicamente podrá transmitirse a un Cliente o al Sistema de un cliente la información de un Usuario de la plataforma específico directamente asociado o vinculado con ese Cliente específico.  Una vez transmitida a los Clientes y los Sistemas de los Clientes, la información quedará regida por sus respectivas políticas de privacidad.

3.3 – Prohibición de venta

OutMatch no venderá información personal de los Visitantes o los Usuarios de la plataforma a ningún tercero.

3.4 – Limitaciones al direccionamiento de anuncios

La información de los Visitantes se utiliza para el direccionamiento de anuncios de conformidad con lo descrito en la sección 2.  OutMatch no usará ninguna información de los Usuarios de la plataforma para direccionar anuncios.

3.5 – Información agregada anónima

OutMatch podrá reunir información personal de los Visitantes y Usuarios de la plataforma y anonimizarla (eliminar toda información de identificación) con fines de comercialización, investigación o con cualquier otro fin legal, y podrá publicar información en este formato anónimo.

3.6 – Otras divulgaciones

OutMatch puede divulgar la información sobre usted si considera de buena fe que esa divulgación resulta necesaria para resguardar su seguridad o la de otras personas; para investigar fraudes; para responder a una solicitud gubernamental, judicial u otra solicitud legal, y para cumplir con la ley.  En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de los activos de OutMatch que involucre información sobre Visitantes y/o Usuarios de la plataforma, se colocará un aviso en un lugar prominente en el sitio web de OutMatch y podrá transmitirse información personal a las partes involucradas.

3.7 – Jurisdicción

Respecto de la información personal recibida o transmitida, OutMatch está sujeta a las facultades de investigación y aplicación regulatorias de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (U.S. Federal Trade Commission).

4 – Protección de la información personal

La seguridad de la información personal es de suma importancia para OutMatch.  OutMatch protege la información personal mediante el uso de mecanismos físicos y técnicos comercialmente razonables y estándar en la industria, además de implementar prácticas operativas y administrativas destinadas a proteger toda la información contra cualquier acceso, uso o divulgación no autorizados.  La información se almacena en centros de datos con controles de acceso físicos y controlados por personal de seguridad, y está restringida exclusivamente al personal autorizado.  Toda la información se cifra mediante protocolos estándar en la industria durante su transmisión por internet (por ejemplo, desde su computadora o teléfono hasta los servidores de OutMatch).

Por supuesto, ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente infalible, por lo que no podemos garantizar su absoluta seguridad.  Si tiene dudas acerca de las prácticas de seguridad aplicables en nuestros sitios, plataforma o servicios, comuníquese con nosotros al siguiente correo electrónico: support@outmatch.com.

5 – Acceso a información personal; opciones

5.1 – Solicitudes de acceso y modificaciones

Si usted lo solicita, OutMatch le proporcionará información respecto de si conserva o procesa cualquier parte de su información personal, el tipo de información con la que cuenta, y si la conserva en nombre de OutMatch o de uno o más Clientes como parte de los acuerdos de servicios pertinentes.  Comuníquese con nosotros al correo electrónico support@outmatch.com para efectuar esta solicitud o para pedir ayuda en relación con cualquier solicitud de acceso, corrección, modificación, eliminación o limitación del uso o la divulgación de su información.

Si OutMatch guarda información de los Usuarios de la plataforma como parte de un acuerdo de servicios con un Cliente, es posible que debamos remitirlo a ese Cliente (controlador de datos) para el procesamiento de cualquier solicitud de acceso, corrección, modificación, eliminación o limitación del uso o la divulgación de información.  Las leyes y normas regionales sobre privacidad de la información y/o las políticas de recursos humanos del Cliente u otras restricciones corporativas pueden limitar la capacidad de OutMatch de procesar su solicitud de forma directa.  Si OutMatch remite su solicitud a un Cliente, ayudará a ese Cliente a responderla.

En algunas circunstancias, es posible que OutMatch esté obligada a conservar su información personal.

5.2 – Comercialización: exclusión voluntaria

Visitantes.  Los Visitantes pueden recibir por correo electrónico comunicaciones promocionales regulares si han suministrado previamente información personal como parte de una visita a un sitio de OutMatch.  Si desea dejar de recibir comunicaciones promocionales, siga las instrucciones para la cancelación de la suscripción que figuran en los mensajes de correo electrónico, o comuníquese con nosotros al siguiente correo electrónico: support@outmatch.com.

Usuarios de la plataforma.  Los Usuarios de la plataforma no recibirán comunicaciones promocionales por correo electrónico.

6 – Cambios a las Políticas de privacidad

OutMatch puede actualizar estas políticas en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en sus sitios.  La versión revisada entrará en vigor en la fecha de su publicación.  Lo instamos a revisar esta página de forma periódica para obtener la información más actualizada sobre nuestras políticas de privacidad.

7 – Información de contacto de OutMatch para temas de privacidad

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes acerca de su privacidad o las presentes Políticas de privacidad, comuníquese con nosotros al siguiente correo electrónico: support@outmatch.com.

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